Категории

Производители

Фаворит Инженеринг

1. Общите условия
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма Фаворит Инженеринг ООД, с адрес на управление: Пловдив, ул. “Пазарище” № 3, като собственик на сайта, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина favoritebg.eu. Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

2. Регистрация

Разглеждането на сайта не изисква регистрация. Регистрацията е задължителна само за пазаруване чрез онлайн магазина. Ползвателят е длъжен да попълни регистрационна форма, в която посочва коректни данни, необходими за доставка, кореспонденция, както и телефонен номер и e-mail адрес. Данните за издаване на фактура са задължителни само за корпоративни клиенти.

3. Съгласие
С отбелязване в поле „Съгласен съм с Общите условия” клиентът извършва волеизявление, с което декларира, че е запознат и приема, настоящите Общи условия.

4. Условия за поръчка на стоки
* Поръчка
Доставката на стоки от Фаворит Инженеринг ООД чрез онлайн магазина става след потвърдена регистрация на клиента и направена поръчка за доставка на стока. В поръчката клиентът посочва начин на плащане и телефонен номер за връзка. Всяка валидна и приета поръчка от страна на Клиента получава автоматично номер и потвърждение, че е приета.
* Потвърждение и изпълнение на поръчки
Операторът на favoritebg.eu задължително потвърждава по телефона всяка поръчка, направена от Клиента. Запазваме си правото да не изпълним поръчка, направена през Интернет магазина favoritebg.eu, ако попълнените данни на клиента не са валидни, или ако няма наличност от поръчаната стока. Операторът се задължава да уведомява клиента за това на предоставения телефон за връзка или e-mail.
Потвърждението на поръчката става в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 16:00 часа, и на следващия работен ден, ако е направена след 16:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.
Клиентът може да отмени или да промени поръчка преди нейното потвърждение от оператора.
Клиентът заплаща стойността на поръчката по цените, посочени в поръчката. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики и цена, който клиентът има право да приеме или да откаже.

5. Срокове и цени на доставка
Срокът за доставяне на поръчани стоки през Интернет магазина favoritebg.eu е до два работни дни. Поръчките, направени срещу наложен платеж, изпращаме с предпочетения от Вас куриер Спиди или Еконт, като цената за доставка е за сметка на клиента и му се съобщава при потвърждаване на поръчката от операторът на магазина.
В случай на забавяне на доставката, независимо от причините, операторът уведомява клиента за това и посочва нова дата на доставка.

6. Условия и начини на плащане
* наложен платеж / по подразбиране
При плащане с „наложен платеж” клиентът заплаща дължимата сума на куриера при доставка на стоката.
* плащане по сметка / по избор /
Клиента може да избере плащане по сметка. В този случаи след потвърждението на поръчката, и получаване на проформа-фактура той трябва да заплати предварително дължимата сума по посочената в документа сметка. Сроковете за доставка започват да текът след потвърждение на плащането.

7. Доставка на стока
Клиентът получава стоката от служител на куриерската компания, с която Фаворит Инженеринг ООД е сключила договор. При доставка на стоката клиентът получава фактура и гаранционна карта, както и подписва приемо-предавателен протокол, удостоверяващ получаването на стоката. Клиентът е длъжен да провери съдържанието на пратката и съответствието с поръчаната стока преди да попълни протокола и да заплати дължимата сума в случаите на „Наложен платеж”.

8. Гаранционни условия
При доставката клиентът получава гаранционна карта за закупения от него артикул, която дава информация за гаранционния срок и сервиза.

9. Връщане на стока
Клиентът / с изключение на корпоративните клиенти / има право да върне закупена от него стока от интернет магазина favoritebg.eu в срок от седем работни дни от доставката. Стоката трябва да е в пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, документация и в добър търговски вид. В този случай клиентът има право да получи обратно заплатената от него сума, в 30 дневен срок от получаването на стоката по банкова сметка, посочена от него в Декларация или по същата банкова сметка от която е постъпило плащането.
Условия и начини на плащане

* наложен платеж / по подразбиране
При плащане с „наложен платеж” клиентът заплаща дължимата сума на куриера при доставка на стоката.
* плащане по сметка / по избор /
Клиента може да избере плащане по сметка. В този случаи след потвърждението на поръчката, и получаване на проформа-фактура той трябва да заплати предварително дължимата сума по посочената в документа сметка. Сроковете за доставка започват да текът след потвърждение на плащането.